随着信息技术的飞速发展，数字化已经成为企业转型的必然趋势。在这个时代背景下，集团IT部门的作用日益凸显，成为企业转型升级的关键驱动力。本文将从以下几个方面探讨集团IT部门在企业转型中的关键作用。

一、构建数字化基础设施

数字化基础设施是企业实现数字化转型的基石。集团IT部门负责搭建和优化企业内部的网络、硬件、软件等基础设施，为企业的数字化发展提供有力保障。以下是集团IT部门在构建数字化基础设施方面的具体作用：

1. 网络优化：集团IT部门通过对企业内部网络的升级和优化，提高网络速度和稳定性，确保企业内部信息传输的实时性和准确性。

2. 硬件升级：集团IT部门负责采购、安装和维护企业所需的硬件设备，如服务器、存储设备、网络设备等，为企业提供稳定的硬件支持。

3. 软件部署：集团IT部门负责企业所需软件的部署和升级，包括操作系统、办公软件、专业应用软件等，提高企业工作效率。

4. 数据中心建设：集团IT部门负责数据中心的建设和管理，确保企业数据的安全、可靠和高效。

二、推动业务流程优化

集团IT部门通过引入数字化技术，帮助企业优化业务流程，提高运营效率。以下是集团IT部门在推动业务流程优化方面的具体作用：

1. 流程自动化：集团IT部门通过实施自动化工具，如RPA（Robotic Process Automation）等，将重复性、低价值的工作自动化，降低人力成本。

2. 数据分析：集团IT部门利用大数据、人工智能等技术，对业务数据进行深度分析，为企业提供决策支持。

3. 业务协同：集团IT部门通过搭建协同办公平台，实现企业内部各部门之间的信息共享和业务协同，提高工作效率。

4. 供应链优化：集团IT部门利用数字化技术，优化企业供应链管理，降低成本，提高市场响应速度。

三、提升企业创新能力

集团IT部门在企业创新能力提升方面发挥着重要作用。以下是集团IT部门在提升企业创新能力方面的具体作用：

1. 技术研发：集团IT部门负责企业内部技术团队的组建和技术研发，为企业提供持续的技术支持。

2. 产学研合作：集团IT部门与企业、高校、科研机构等开展产学研合作，推动技术创新和成果转化。

3. 创新激励机制：集团IT部门制定创新激励机制，鼓励员工积极参与技术创新，为企业发展注入活力。

4. 数字化转型策略：集团IT部门为企业制定数字化转型战略，引导企业向数字化、智能化方向发展。

集团IT部门在企业转型中具有举足轻重的地位。通过构建数字化基础设施、推动业务流程优化、提升企业创新能力等方面，集团IT部门为企业实现转型升级提供了有力保障。在数字化时代，集团IT部门应继续发挥其关键作用，助力企业迈向新的发展阶段。

引用权威资料：

1. 《中国数字化转型白皮书》（2021年）：数字化转型已成为全球企业的共识，企业需加快数字化进程，以应对市场变化。

2. 《人工智能与实体经济深度融合发展规划（2020-2025年）》：人工智能技术将助力企业实现智能化升级，推动产业创新。

3. 《中国大数据产业发展报告（2020年）》：大数据技术为企业提供了丰富的数据资源，助力企业实现业务创新和决策优化。