近年来，随着信息技术的飞速发展，企业数字化转型已成为全球范围内的一大趋势。在这一过程中，企业也面临着诸多挑战。奔驰IT事件便是其中一例，它为我们敲响了企业数字化转型的警钟，让我们深刻认识到在数字化转型过程中所面临的风险与应对之道。

一、事件回顾

2018年，德国奔驰汽车公司爆出IT系统故障，导致大量汽车无法启动。据悉，此次故障是由奔驰公司全球IT系统中的故障代码处理程序出现错误所引发的。此次事件不仅给奔驰公司带来了巨大的经济损失，也严重影响了其在全球市场的形象。

二、风险分析

1. 数据安全风险

随着企业数字化转型的深入，大量数据被汇集到云端或企业内部系统中。这些数据面临着来自内外部的安全威胁。如奔驰IT事件所示，一旦数据安全受到威胁，将导致企业陷入困境。

2. 系统稳定性风险

企业数字化转型离不开IT系统的支撑。系统稳定性问题是企业数字化转型过程中的一大挑战。如奔驰IT事件所示，系统故障可能导致企业业务中断，甚至引发安全事故。

3. 人才缺口风险

企业数字化转型需要大量具备相关专业技能的人才。当前我国IT人才缺口较大，企业难以招聘到合适的人才，从而影响数字化转型的进程。

三、应对之道

1. 加强数据安全管理

企业应建立健全数据安全管理制度，加强数据加密、访问控制等措施，确保数据安全。加强员工数据安全意识培训，提高全员数据安全防护能力。

2. 提高系统稳定性

企业应定期对IT系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。建立健全应急响应机制，一旦发生系统故障，能够迅速采取措施恢复业务。

3. 拓展人才渠道

企业可通过多种途径拓展人才渠道，如与高校合作培养人才、加强内部培训等。优化人才激励机制，吸引和留住优秀人才。

奔驰IT事件为我们敲响了企业数字化转型的警钟，提醒我们在推进数字化转型过程中要时刻关注风险。只有充分认识风险、积极应对，才能确保企业数字化转型取得成功。在新时代背景下，企业应不断加强数据安全管理、提高系统稳定性、拓展人才渠道，以应对数字化转型带来的挑战，实现可持续发展。

参考文献：

[1] 刘建平. 企业数字化转型中的风险与应对策略[J]. 电子商务，2019，(3)：58-60.

[2] 李晓红. 企业数字化转型风险分析与应对[J]. 信息技术与经济，2018，(4)：48-50.