随着全球经济的快速发展，企业对于信息技术的需求日益增长。在激烈的市场竞争中，如何高效地利用IT资源，成为众多企业面临的一大挑战。在此背景下，外企IT外包应运而生，成为优化成本、提升效率的全球趋势。本文将从以下几个方面对外企IT外包进行探讨。

一、外企IT外包的定义及优势

1. 定义

外企IT外包，即企业将自身的IT业务部分或全部委托给第三方专业服务商进行管理、运营和维护。这种模式在我国逐渐受到企业的青睐，尤其在金融、制造、零售等行业。

2. 优势

（1）降低成本：通过外包，企业可以避免在IT领域投入大量人力、物力和财力，降低运营成本。

（2）提升效率：专业服务商拥有丰富的经验和先进的技术，能够为企业提供高质量的IT服务，提高工作效率。

（3）专注核心业务：将IT业务外包后，企业可以将更多精力投入到核心竞争力的发展上，提高市场竞争力。

（4）灵活应对市场变化：IT服务商能够根据市场需求快速调整服务方案，帮助企业应对市场变化。

二、外企IT外包的现状及发展趋势

1. 现状

近年来，我国外企IT外包市场规模逐年扩大，已逐渐成为全球最大的IT外包市场之一。根据权威机构统计，2019年我国外企IT外包市场规模达到1.2万亿元，同比增长15.7%。

2. 发展趋势

（1）向高端化、专业化方向发展：随着企业对IT服务的需求日益提高，外包服务商需要不断优化自身技术和服务水平，以满足客户需求。

（2）跨行业融合：IT外包领域将与其他行业相互渗透，如金融、医疗、教育等，形成跨行业融合的新业态。

（3）区域化发展：随着“一带一路”等国家战略的推进，外企IT外包市场将呈现区域化发展趋势。

三、外企IT外包的挑战与应对策略

1. 挑战

（1）数据安全：企业担心外包服务商在处理数据时泄露商业机密。

（2）服务质量：外包服务商的服务质量难以满足企业需求。

（3）人才流失：优秀人才可能因待遇、发展空间等原因流失。

2. 应对策略

（1）加强数据安全管理：企业应与外包服务商签订严格的数据安全协议，确保数据安全。

（2）提高服务质量：企业应对外包服务商进行定期评估，确保其服务质量。

（3）优化人才激励机制：通过提高待遇、拓宽发展空间等方式，留住优秀人才。

总结

外企IT外包已成为全球企业提升效率、优化成本的重要手段。在我国，外企IT外包市场正呈现出快速发展态势。面对挑战，企业应采取有效措施，充分发挥外包优势，助力企业实现高质量发展。